Strategia 2023-2026
Strategia 2023-2026
Ihmisen kokoinen vakuutusyhtiö
Pohjantähti on asiakkaidensa omistama keskinäinen vakuutusyhtiö. Keskinäisyys tarkoittaa meille vastuullisia asiakasvalintoja, järkevää riskinhallintaa, henkilökohtaista palvelua sekä ajassa eläviä toimintamalleja.
Toimintamme perustuu poikkeuksellisen henkilökohtaiseen palveluun. Digitalisaation lisääntymisestä huolimatta meillä voi edelleen asioida myös kasvokkain. Tarjoamme asiakkaillemme Oman vakuutusihmisen.
Luomamme kauppiasmallin lisäksi panostamme laadukkaaseen puhelin- ja verkkopalveluun. Omia kanaviamme vahvistavat halutut, tavoitteitamme tukevat kumppanit.
Vastuullisuutta arjessa ja asenteessa
Vastuullisuutemme on johdettua toimintaa ja huomioidaan liiketoimintamme arkisessa päätöksenteossa. Tunnistamme vastuulliset valinnat ja edistämme omalla toiminnallamme yhtiön vastuullisuustavoitteiden toteuttamista.
Meitä pohjantähtiläisiä kuvastavat avoimuus, suoruus ja rohkeus. Annamme, vastaanotamme ja pyydämme palautetta emmekä säästele kiitoksia.
Olemme avoimesti ylpeitä työmme merkityksellisyydestä ja meillä on töissä kivaa. Panostamme välittömyyteen ja matalaan organisaatiohierarkiaan.
Vastuullisuutta arjessa ja asenteessa
Vastuullisuutemme on johdettua toimintaa ja huomioidaan liiketoimintamme arkisessa päätöksenteossa. Tunnistamme vastuulliset valinnat ja edistämme omalla toiminnallamme yhtiön vastuullisuustavoitteiden toteuttamista.
Meitä pohjantähtiläisiä kuvastavat avoimuus, suoruus ja rohkeus. Annamme, vastaanotamme ja pyydämme palautetta emmekä säästele kiitoksia.
Olemme avoimesti ylpeitä työmme merkityksellisyydestä ja meillä on töissä kivaa. Panostamme välittömyyteen ja matalaan organisaatiohierarkiaan.